Algemene voorwaarden DK Video
Artikel 1. Toepassing algemene voorwaarden
1.1. Deze algemene voorwaarden gelden op alle opdrachten bij DK Video. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant de algemene voorwaarden van DK Video te aanvaarden.
Artikel 2. Offertes & orderbevestiging
2.1. Alle offertes van DK Video zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 30 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld.
2.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte binnen de 30 kalenderdagen na offertedatum voor akkoord ondertekent, terugzendt aan DK Video en bij ontvangst van het vermelde voorschot. Dit voorschot dient voldaan te worden binnen de 30 dagen na de schriftelijke aanvaarding van de opdracht door DK Video.
Indien het voorschot niet tijdig wordt voldaan, heeft DK Video het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder dat voorafgaande toestemming moet worden gevraagd aan de Rechtbank en zonder dat DK Video schadevergoeding verschuldigd is van welke aard ook.
2.3 Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden.
2.4 De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld.
2.5 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor eventuele toekomstige opdrachten.
Artikel 3. Auteursrechten, videomateriaal en fotomateriaal
3.1. Zowel videobeelden als foto’s gemaakt door DK Video kunnen ten allen tijden gepubliceerd worden op website, social media en blog. Indien u dit niet wenst, gelieve mij hiervan alvorens de fotoshoot op de hoogte te brengen.
3.2. Zowel videobeelden als foto’s van DK Video zijn onderhevig aan auteursrechten. De foto’s en videobeelden blijven eigendom van DK Video. Bij volledige betaling van de factuur krijgt de klant het recht om het videomateriaal en foto’s te gebruiken en publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de videomateriaal en foto’s gebruikt voor commerciële doeleinden zonder gepaste vergoeding voor DK Video, zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden.
3.3. Bij een fotoshoot zonder videomateriaal zal het geleverde aantal foto’s variëren naargelang de duur van de reportage en andere variabelen, en kan dus onmogelijk vooraf vastgelegd worden. Het aantal foto’s vermeld op een offerte is steeds het minimum aantal foto’s dat de klant ontvangt.
3.4. Bij een fotoshoot maakt DK Video een selectie. Deze foto’s worden vervolgens bewerkt in de stijl van DK Video. De foto’s die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto’s kunnen onder geen beding verkregen worden.
3.5 Bij een videoshoot maakt DK Video een selectie van alle beelden die vervolgens bewerkt zullen worden in de stijl van DK Video tot een eindresultaat. Enkel dit eindresultaat zal aan de klant overhandigd worden. In geen enkel geval kan los videomateriaal (brolls, rushs, extra beelden) verkregen worden.
3.6. De foto’s worden afgeleverd in jpg of jpeg formaat. De klant is hierin vrij om zelf nog extra aanpassingen aan toe te voegen, zonder aansprakelijkheid van DK Video. Alle foto’s worden steeds digitaal doorgestuurd.
3.7. De video’s worden afgeleverd in mp4-formaat. De klant is hierin vrij om zelf nog extra aanpassingen aan toe te voegen, zonder aansprakelijkheid van DK Video.
De finale video wordt steeds digitaal doorgestuurd.
3.8. De prijzen kunnen elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft echter ongewijzigd, ongeacht eventuele prijsstijgingen.
3.9. Archivering van foto’s en video’s. DK Video zal de bestanden van de foto- en videoshoots tot zes (6) maanden na de sessie bewaren. Vanaf zes (6) maanden na de sessie is DK Video niet langer verantwoordelijk voor het archiveren van de bestanden.
Artikel 4. Beperking Aansprakelijkheid
4.1. Klanten moeten klachten over de dienstverlening melden binnen de vijf werkdagen na de shoot of levering.
4.2. Voor, tijdens of na de video- en fotosessies is DK Video niet aansprakelijk voor:
Schade bij de opdrachtgever
Indirecte schade bij gevolg van gebruik of diensten
Lichamelijke of materiële schade
Verliezen en/of beschadiging van eigendommen van de wederpartij;
Kleurafwijkingen als foto’s of fotoproducten zijn afgedrukt bij derde partijen.
4.3. Indien DK Video de overeenkomst niet kan uitvoeren door brand, ongeval of overmacht, zal DK Video alle bedragen terugbetalen aan de opdrachtgever, inclusief voorschot, en zal de fotograaf verder geen verplichting meer hebben met betrekking tot deze overeenkomst.
Deze beperking van aansprakelijkheid geldt eveneens ingeval fotografisch materiaal beschadigd raakt tijdens bewerking, verloren gaat door een defect van camera, geheugenkaart of ander medium, verloren gaat in de post, of op elke andere wijze verloren of beschadigd raakt zonder dat de fotograaf schuld treft.
Artikel 5. Maaltijden en overige kosten
5.1 Op evenementen of locaties die zes (6) uur of langer duren, moet een WARME en/of VERSE maaltijd voorzien worden voor DK Video. Als de opdrachtgever geen warme maaltijd voorziet, begrijpt de opdrachtgever dat DK Video het evenement of locatie kan verlaten om een maaltijd te kopen en niet verantwoordelijk is voor de tijd die daardoor verloren is gegaan. De opdrachtgever begrijpt dat een video- of fotoreportage zwaar werk is, en dat een deftige maaltijd voor DK Video in het belang is van alle partijen.
5.2 Eventuele toegangsbewijzen voor evenementen, overige catering en eventuele overnachtingen zijn ten laste van de opdrachtgever.
Artikel 6. Facturatie en betalingen
6.1 Een video- of fotosessie wordt betaald na het ontvangen van de foto’s of de finale video. De betalingen gebeuren op het rekeningnummer BE45 0020 0102 1989 na het toezenden van factuur en leveren van de beelden. Bedragen zijn verschuldigd binnen de 14 werkdagen na factuurdatum.
6.2 Indien de klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe, is de klant aan DK Video een nalatigheidsintrest verschuldigd van 12% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 100,00 EUR, vanaf de datum van aanmaning tot aan de volledige betaling.
